Datorskärmen är svart – ett frustrerande problem som kan ha flera olika orsaker, från enkla mjukvarufel till mer komplexa hårdvaruproblem. När din bärbara dator plötsligt visar en svart skärm kan det kännas som att hela världen stannar upp. Men oroa dig inte, det finns flera steg du kan ta för att diagnostisera och potentiellt åtgärda problemet.
Kontrollera om datorn är på
Även om skärmen är svart kan du ofta höra om datorn faktiskt är på genom ljuden från fläktarna och hårddisken. Kontrollera också strömindikatorn för att se om den lyser, vilket indikerar att datorn får ström. Om datorn verkar vara avstängd, kontrollera att batteriet är laddat och att strömadaptern är korrekt ansluten.
Utför en hård omstart
Om datorn verkar vara på men skärmen förblir svart, försök med en hård omstart. Håll ned strömbrytaren i 10-15 sekunder för att tvinga datorn att stänga av. Slå sedan på den igen för att se om problemet kvarstår. Detta kan lösa tillfälliga mjukvaruproblem som orsakar en svart skärm, som ett hängt program eller en kraschad drivrutin.
Justera ljusstyrkan
En annan enkel lösning är att prova att öka ljusstyrkan med tangentbordets snabbtangenter, då skärmen kan vara inställd på lägsta ljusstyrka. Detta är lätt att missa, särskilt om du arbetar i ett ljust rum. På de flesta bärbara datorer kan du öka ljusstyrkan genom att hålla ned Fn-tangenten och trycka på tangenten med en solsymbol eller upp-pil.
Kontrollera skärmens anslutning
Om du är bekväm med att öppna din bärbara dator kan du kontrollera att skärmkabeln är korrekt ansluten till moderkortet. En löst sittande eller skadad skärmkabel kan orsaka en svart skärm. Var försiktig när du gör detta och följ tillverkarens instruktioner noggrant för att undvika skador på känsliga komponenter.
Anslut till en extern skärm
För att avgöra om problemet ligger hos den bärbara datorns inbyggda skärm eller någon annan komponent, prova att ansluta din dator till en extern skärm eller TV med en HDMI-kabel. Om den externa skärmen visar ditt skrivbord indikerar det ett problem med den bärbara datorns skärm och inte med grafikkortet eller andra interna komponenter. I detta fall kan du fortsätta att använda datorn med den externa skärmen tills du kan få den bärbara skärmen reparerad.
Testa i säkert läge (för Windows)
Om du misstänker att problemet är mjukvarurelaterat kan du försöka starta datorn i säkert läge. Detta läge laddar endast de nödvändigaste drivrutinerna och tjänsterna, vilket kan hjälpa dig att diagnostisera och lösa mjukvaruproblem som kan orsaka en svart skärm. För att starta i säkert läge, håll ned Skift-tangenten medan du klickar på ”Starta om” i Windows startmeny.
Återställ eller installera om operativsystemet
Som en sista utväg, och om du kan se att datorn arbetar med en extern skärm, kan du överväga att återställa eller installera om operativsystemet. Detta bör endast göras om du har säkerhetskopierat alla viktiga filer, då processen raderar allt på hårddisken. Återställning eller ominstallation av operativsystemet kan lösa problem orsakade av allvarlig mjukvarukorruption eller skadliga program.
Om inget av ovanstående steg löser problemet med den svarta skärmen kan det tyda på ett mer allvarligt hårdvaruproblem, som en trasig skärm, ett felaktigt grafikkort eller till och med ett problem med moderkortet. I dessa fall är det bäst att ta datorn till en professionell reparatör för ytterligare diagnos och reparation.
Kom ihåg att en svart skärm inte alltid betyder att din bärbara dator är trasig bortom räddning. Genom att metodiskt gå igenom dessa felsökningssteg kan du ofta identifiera och lösa problemet på egen hand, vilket sparar både tid och pengar jämfört med att direkt ta den till en verkstad. Med lite tålamod och grundläggande felsökningskunskaper kan du få din bärbara dator att fungera igen på nolltid.